紫雲
자운당
◆ 환불 정책 ◆

환불 및 청약철회 안내

자운당 사주 풀이 열람권, 흑산도령 신점타로 열람권, 후속질문 답풀이권의 환불·청약철회 정책입니다. 「전자상거래법」에 따라 운영됩니다.

1. 대상 상품 및 단가

판매상품자운당 핵심사주 풀이 열람권 / 자운당 정통사주 전체풀이 열람권 / 흑산도령 신점타로 열람권 2종 / 후속질문 답풀이권
상품 상세핵심 10개 항목 웹 열람 / 60페이지 분량 17파트 웹 열람 및 PDF 저장 / 뽑은 패와 사주를 함께 푼 타로 풀이 웹 열람(패 4장·6장 두 종류) / 이미 결제한 유료 풀이에 대한 추가 물음 3건 답변
단가핵심풀이 9,900원 / 전체풀이 19,900원 / 흑산도령 신점타로 9,900원·19,900원 / 후속질문 답풀이권 9,900원
상품 유형실물 배송이 없는 무형의 디지털 콘텐츠입니다.
제공 방식결제 완료 후 선택한 유료 페이지 열람권 즉시 발급, PDF는 전체풀이에만 제공
열람 기간결제일로부터 12개월 동안 재열람할 수 있습니다.

2. 환불 가능 / 불가능 기준

환불 가능결제 후 7일 이내이고 구매한 열람권을 한 번도 다운로드/열람하지 않은 경우
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환불 불가구매한 열람권을 1회 이상 다운로드/열람한 경우 (디지털 콘텐츠 특성상)
환불 불가단순 변심, 풀이 내용에 대한 주관적 만족도
환불 불가본인 기기/네트워크 문제로 인한 사용 불가
💡 중요: 사주 풀이는 디지털 콘텐츠로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 5호에 따라 콘텐츠 제공이 개시된 경우(다운로드/열람) 청약철회가 제한됩니다.

3. 환불 신청 방법

4. 환불 처리 기간

5. 분쟁 해결

자운당과 이용자 간에 발생한 분쟁은 「소비자기본법」 제33조에 따라 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

사업자 정보
퍼스트 · 대표 성동수 · 사업자등록번호 574-47-01091 · 통신판매업 신고 2026-부산사하-0488 · 서비스명 자운당
부산광역시 사하구 괴정로 166, 102동 2501호
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