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紫雲
자운당
◆ 환불 정책 ◆

환불 및 청약철회 안내

자운당 사주 풀이 열람권(핵심풀이·전체풀이·전체풀이+·같이 보기 2·3·4인권·전체풀이 올리기), 흑산도령 신점타로 열람권, 후속질문 답풀이권의 환불·청약철회 정책입니다. 「전자상거래법」에 따라 운영됩니다.

1. 대상 상품 및 단가

판매상품자운당 핵심사주 풀이 열람권 / 자운당 정통사주 전체풀이 열람권 / 자운당 정통사주 전체풀이+ 열람권 / 같이 보기 2인권·3인권·4인권(핵심풀이·전체풀이·전체풀이+ 각각) / 자운당 정통사주 전체풀이 올리기(핵심 구매자 차액) / 흑산도령 신점타로 열람권 3종 / 후속질문 답풀이권
상품 상세핵심 10개 항목 웹 열람 / 17파트(결과별 분량 상이) 웹 열람 및 PDF 저장 / 전체풀이+는 17파트·PDF에 신년운세 3파트(18~20, 결제 시점 기준 다가오는 해·입춘 기준)와 후속 물음 1건 포함 / 같이 보기는 대표 1인 결제 뒤 리포트 안에서 나머지 사람을 등록하면 사람마다 대표가 결제한 것과 같은 상품 발급(핵심풀이 같이 보기는 핵심 10개 항목 웹 열람, 전체풀이 같이 보기는 17파트·PDF, 전체풀이+ 같이 보기는 17파트·PDF·신년운세 3파트·후속 물음 1건) / 전체풀이 올리기는 핵심풀이 구매자가 그 리포트 안에서만 차액으로 전체풀이 열람 / 뽑은 패와 사주를 함께 푼 타로 풀이 웹 열람(패 4장·6장·6장+신년운세·물음 1건 세 종류) / 이미 결제한 유료 풀이에 대한 추가 물음 3건 답변
단가핵심풀이 9,900원 / 전체풀이 19,900원 / 전체풀이+ 29,900원 / 핵심풀이 같이 보기 2인권 16,000원·3인권 21,000원·4인권 24,000원 / 전체풀이 같이 보기 2인권 32,000원·3인권 42,000원·4인권 48,000원 / 전체풀이+ 같이 보기 2인권 42,000원·3인권 63,000원·4인권 72,000원 / 전체풀이 올리기(핵심 구매자 차액) 10,000원 / 흑산도령 신점타로 9,900원·19,900원·신점타로+ 29,900원 / 후속질문 답풀이권 9,900원
상품 유형실물 배송이 없는 무형의 디지털 콘텐츠입니다.
제공 방식결제 완료 후 선택한 유료 페이지 열람권 즉시 발급. PDF는 전체풀이 계열(전체풀이·전체풀이+·전체풀이 같이 보기·전체풀이+ 같이 보기·전체풀이 올리기)과 흑산도령 신점타로 6장 상품(19,900원·신점타로+)에 제공되며, 핵심풀이와 핵심풀이 같이 보기에는 제공되지 않습니다. 같이 보기의 나머지 자리는 대표 리포트 안에서 등록한 즉시 발급됩니다.
열람 기간결제일로부터 12개월 동안 재열람할 수 있습니다. 같이 보기의 나머지 자리는 이 기간 안에 등록할 수 있고, 등록된 자리의 열람권도 등록일로부터 12개월 동안 재열람할 수 있습니다. 전체풀이+·신점타로+의 후속 물음 1건은(전체풀이+ 같이 보기는 등록된 자리마다 1건) 열람 기간 안에 사용할 수 있습니다.

2. 환불 가능 / 불가능 기준

환불 가능결제 후 7일 이내이고 구매한 열람권을 한 번도 다운로드/열람하지 않은 경우
※ 결제가 완료되면 풀이 페이지가 자동으로 열립니다. 이 경우 아래 '환불 불가' 기준이 적용되니, 결제 전에 반드시 확인해 주세요.
환불 가능시스템 오류로 풀이 생성이 실패했거나 전체풀이 PDF 파일이 깨진 경우 → 재발급 또는 환불
환불 가능같이 보기 2·3·4인권: 대표 리포트 열람 전이면 결제일로부터 7일 이내 전액 환불. 대표 리포트 열람이 시작된 뒤에는 아직 등록하지 않은 자리에 한해 결제일로부터 7일 이내 부분 환불(결제 금액을 인원 수로 나눈 해당 자리 몫)
환불 불가구매한 열람권을 1회 이상 다운로드/열람한 경우 (디지털 콘텐츠 특성상)
환불 불가같이 보기 2·3·4인권에서 대표 리포트 열람이 시작된 뒤의 대표 자리와 이미 등록한 자리, 그리고 결제일로부터 7일이 지난 뒤 남은 자리
환불 불가전체풀이 올리기(차액)로 전체풀이 열람이 시작된 경우 — 앞서 결제한 핵심풀이와 별개의 결제 건입니다.
환불 불가단순 변심, 풀이 내용에 대한 주관적 만족도
환불 불가본인 기기/네트워크 문제로 인한 사용 불가
💡 중요: 사주 풀이는 디지털 콘텐츠로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 5호에 따라 콘텐츠 제공이 개시된 경우(다운로드/열람) 청약철회가 제한됩니다.

3. 환불 신청 방법

4. 환불 처리 기간

5. 분쟁 해결

자운당과 이용자 간에 발생한 분쟁은 「소비자기본법」 제33조에 따라 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

사업자 정보
퍼스트 · 대표 성동수 · 사업자등록번호 574-47-01091 · 통신판매업 신고 2026-부산사하-0488 · 서비스명 자운당
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